LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun deluna4d

Satu akaun deluna4d menghubungkan slot, Live Casino dan Sportsbook, jadi Dasar Privasi kami menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk semula, menggunakan kuki sesi, atau...

Akaun dan profilKuki sesiTouch 'n Go eWallet
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
deluna4d Dasar Privasi Untuk Akaun deluna4d

Data Anda Dijelaskan Dengan Jelas

Dasar Privasi ini menerangkan pendirian deluna4d terhadap data yang berkaitan dengan akaun anda, termasuk nama log masuk, nombor telefon, alamat e-mel, rekod sesi, alamat IP, jenis peranti, pilihan bahasa, bukti transaksi, dan mesej sokongan. Kami mengumpul data ini untuk membuka akaun, mengesahkan akses, menyemak transaksi, menjaga kestabilan halaman, dan menjawab permintaan privasi anda. Apabila anda memilih Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost

atau FPX, kami hanya memproses butiran yang diperlukan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda; data kewangan sensitif dikendalikan oleh penyedia pembayaran yang terlibat. Akses dan pemprosesan tertakluk kepada wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika dasar ini berubah, kami akan mengemas kini halaman ini supaya anda boleh membaca semakan terkini sebelum terus menggunakan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan, atau bertanya tentang data akaun anda, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun deluna4d anda. Kami akan meminta butiran pengesahan yang munasabah sebelum membincangkan data peribadi...

E-mel privasi Hantar permintaan bertulis tentang Dasar Privasi, pembetulan profil, atau salinan data akaun. Sertakan ID akaun dan tarikh isu, tetapi jangan letakkan kata laluan, PIN eWallet, atau kod pengesahan sekali guna.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu status permintaan privasi disemak. Pasukan kami boleh mengesahkan identiti melalui langkah akaun, bukan melalui permintaan kod rahsia.
Borang keselamatan Jika anda mengesyaki akses tidak sah, hantar borang keselamatan dengan masa kejadian, peranti yang digunakan, dan kaedah pembayaran berkaitan. Kami akan menilai log akaun sebelum berkongsi kemas kini.
KAWALAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Akaun

Dasar Privasi deluna4d dibina sekitar aliran akaun sebenar: pendaftaran, log masuk, sesi permainan, semakan transaksi, sokongan, dan pengekalan rekod. Kami mengehadkan akses dalaman mengikut fungsi kerja, menyimpan log untuk mengesan isu teknikal...

Data akaun

Kami menggunakan butiran akaun untuk mengenal pasti anda, memulihkan akses, memadankan transaksi, dan menjawab mesej sokongan. Data profil tidak dijual sebagai senarai luar, dan akses dalaman dihadkan mengikut tugas.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan ralat halaman. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan dengan stabil.

Semakan transaksi

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, rekod rujukan digunakan bagi memadankan bayaran dengan akaun anda. Kami tidak meminta PIN dompet digital atau kata laluan bank.

Keselamatan akses

Log peranti, alamat IP dan masa log masuk membantu kami mengesan percubaan akses ganjil. Jika semakan diperlukan, kami mungkin menahan perubahan profil sehingga identiti anda disahkan melalui saluran akaun.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian transaksi, audit dalaman, dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau mengurangkan butiran pengenalan.

Pembetulan rekod

Jika nombor telefon, e-mel, atau butiran profil anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak bukti pemilikan akaun sebelum mengubah data yang berkaitan.

Jawapan Ringkas Tentang Privasi Anda

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun, seperti nama log masuk, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang dilindungi, masa pendaftaran, peranti, alamat IP, serta pilihan bahasa yang membantu sesi anda berjalan lancar.

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami memerlukan rujukan transaksi untuk memadankan bayaran dengan akaun. Kami tidak meminta PIN dompet digital, kata laluan bank, atau kod keselamatan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum menyediakan ringkasan data yang munasabah, tertakluk kepada rekod yang masih disimpan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, kestabilan halaman, dan pengesanan ralat teknikal. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi beberapa bahagian akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, tujuan operasi, pertikaian transaksi, keselamatan akaun, dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau mengurangkan pengenalan data.

Hubungi sokongan melalui akaun dan nyatakan butiran yang perlu dikemas kini. Kami akan meminta pengesahan pemilikan akaun sebelum perubahan dibuat, supaya data peribadi tidak diubah oleh pihak lain.

Asas perlindungan data kami kekal sama, tetapi akses dan beberapa langkah pemprosesan boleh berbeza mengikut wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semak halaman ini untuk kemas kini.